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唐縣供電開展“五查”活動保障春節安全用電

來源:中國電力新聞網 時間:2021-01-28 14:51

  中國電力新聞網訊  通訊員 賈麗莎 報道  隨著2021年春節逐日臨近,電力保障工作成為重中之重。近日,唐縣供電公司緊密結合春節保供電方案要求,開展節前“五查”活動,保障全縣人民安全用電。

  查線路設備運行缺陷。通過逐臺區排查、逐線路診斷、逐隱患治理,為春節保供電打下良好基礎。建立周發布、日反饋、周通報機制,明確隱患查治和風險防控重點,強化運維、配電、營銷等部門職責,根據區域位置和電力設施布局,細化崗位分工,把責任壓實到專業班組、穿透到基層一線。堅持“全方位、全覆蓋”的原則,積極由運檢部牽頭組織各供電所全縣供電設備和高低壓供電線路進行精準排查、全面把脈,切實做到精準、精益、精確,保證“零盲區、零遺漏”。針對發現的問題和存在的薄弱環節,認真做好排查記錄,嚴格落實報告制度,本著“邊查邊改、即知即改、立行立改”的理念,實現問題不整改不放過、隱患不消除不放過、風險防控不及時不放過、電力保障措施不到位不放過,真正做到深查、細治、嚴防風險。

  查重要客戶用電隱患。春節期間為確保各大商場、廣播電視臺、酒店、娛樂場所和居民用電,除事故搶修停電作業外,取消其它影響用戶的停電作業。該公司在節前指派專人,對重要客戶所屬的用電設施進行專項用電安全檢查,對檢查過程中發現的設備隱患、缺陷下達《用電檢查結果通知書》,并督促客戶整改、消缺,確保節日期間的安全可靠用電。同時,通過電視臺、廣播、傳單和手機短信平臺等多種方式開展宣傳教育,有效向居民宣傳春節安全用電知識和不良用電行為,切實增強居民的安全用電意識和自我保護能力。

  查農村臨時用電管理。各供電所組織用電稽查人員對牲畜屠宰場所、食品臨時加工場所進行拉網式排查,發現問題立即進行制止,對符合要求的臨時用電進行規范,確保用電安全。針對節日期間百姓安裝門燈和各種彩燈,臨時用電逐漸增加的情況,強化臨時用電督察管控,組織包村人員深入臨時用電現場進行檢查監督,對違反臨時用電管理規定,私自接線、不裝表計、不按規定安裝漏電保護器等行為,在依法從嚴查處的基礎上,幫助用戶進行用電規范,從源頭上杜絕不安全事故發生。該公司還組織下鄉服務活動,為百姓提供臨時用電上門服務,保證滿足臨時用電需求,規避不安全事故發生。

  查群眾取暖用電問題。通過開展“煤改電”隱患排查、應急搶修,做到故障響應、診斷、處理一次到位,保證供電網絡到用戶設備無縫銜接。創建跨專業全鏈條支撐體系,組織運檢、營銷、供電服務指揮中心等專業骨干成立黨員柔性服務小組,打破專業壁壘,定期研究春節期間保供暖風險點、薄弱點,實施“一村一冊、一線一策”,保障監控全天候、搶修全覆蓋。構建黨員全鏈條責任體系,深化網格管理,設立“煤改電”黨員責任區、示范崗,開展電價政策宣傳、走訪幫扶,高度關注貧困戶、孤寡老人取暖用電,現場解決線路老化、設備陳舊、安全故障多等問題,滿足特殊家庭春節取暖用電需求。

  查窗口單位服務效能。該公司組織人員開展節前供電服務檢查,檢查內容包括服務人員在崗情況,上下班遲到、早退或脫崗,在崗使用手機,業務人員對業擴新模式知識的掌握等情況,供電營業廳硬件設施、環境衛生、服務人員儀容儀表、服務規范、工作秩序、服務效果、社會承諾及相關記錄填寫情況進行詳細檢查。在檢查過程中,該公司針對發現的薄弱環節,檢查組提出可行性措施,督促各基層供電所加強整改,促進窗口優質服務水平不斷提升,為客戶營造良好的供用電環境,確保春節保電期間廣大用電客戶安全可靠用電。

責任編輯:周小博  投稿郵箱:網上投稿


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