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西咸新區供電推廣“網上國網”APP辦電不見面

來源: 時間:2021-01-25 11:35

  中國電力新聞網訊 通訊員 楊若璇 報道 1月21日,國網西咸新區供電公司組織工作人員持續加大“網上國網”APP宣傳推廣力度,確保寒潮來臨以及疫情期間電力服務24小時在線。

  國網西咸新區供電公司全面推行全天候線上“互聯網+”營銷服務,讓“網上國網”手機APP線上辦電渠道成為用戶的首選。使用‘網上國網’APP,可以做到辦電不見面,不僅為客戶提供了便利,也可助力做好疫情防控工作。網上國網”APP是國家電網公司線上服務的主渠道,以電為核心打造了住宅、電動車、店鋪、企事業、新能源五大板塊,線上辦電、交費、報修等百余個服務場景,在線提供7大類、56小類用電服務“一網通辦”,大中型企業客戶辦電等5項復雜業務“最多跑一次”,小微企業戶足不出戶即可實現辦電等16項簡單業務“一次都不跑”的電力服務新模式。國網西咸新區供電公司組織引導企業通過APP了解電價優惠政策、獲取電子發票、日用電量等信息,得到廣大客戶和市民廣泛參與。做到了服務零距離,辦電不見面,為當前提倡的少出門、不聚集,多一份安全保證。

  下階段,國網西咸新區供電公司將繼續加大“網上國網”APP的推廣力度,積極引導用戶熟悉相關功能,提升綁定率及線上繳費率及線上繳費率,減少用戶臨柜次數,真正實現業務“線上辦、掌上辦、指尖辦”,努力實現電力服務7*24小時不打烊。

責任編輯:盧羽佳 投稿郵箱:網上投稿

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